近幾年來，隨著我國出口貿(mào)易順差的持續(xù)擴(kuò)大，環(huán)境承受壓力的日益增加，造成我國政府對國家出口激勵(lì)措施進(jìn)行大幅度的消減，而作為我國出口貿(mào)易重要組成部分的鞋類產(chǎn)品出口貿(mào)易，卻未因此而隨之大幅度地減少，相反，我國出口到歐洲安全鞋的數(shù)量卻在不斷增長，其量的增長引起了歐洲各國政府和其消費(fèi)者對其質(zhì)量檢測問題的高度關(guān)注。近20年來，Intertek公司廣州鞋部檢測服務(wù)中心一直從事歐洲安全鞋的檢測和CE認(rèn)證，服務(wù)國內(nèi)生產(chǎn)廠家進(jìn)行檢測不合格項(xiàng)目的分析和其解決方案的研究，幫助消費(fèi)國和其消費(fèi)者把好質(zhì)量關(guān)，維護(hù)消費(fèi)者合法的質(zhì)量知情權(quán)益。
    為更好地服務(wù)國內(nèi)生產(chǎn)廠家對歐洲安全鞋質(zhì)量檢測的把握，本文介紹了出口到歐洲安全鞋規(guī)定的常見檢測項(xiàng)目，概述了檢測中最常見的不合格項(xiàng)目與其最常見的鞋型和材料類型，并對最常見不合格項(xiàng)目的形成因素和造成檢測不合格的原因進(jìn)行淺析。
        
    歐洲安全鞋常見檢測項(xiàng)目
    根據(jù)EN ISO 20345:2004的要求，歐洲安全鞋檢測分為基本檢測項(xiàng)目和附加檢測項(xiàng)目。
    歐洲安全鞋檢測項(xiàng)目大多為物理性能測試項(xiàng)目，少數(shù)為化學(xué)性能測試項(xiàng)目和表觀性能測試項(xiàng)目。
    最常見不合格測試項(xiàng)目基本情況
    根據(jù)Intertek公司廣州鞋部在其對歐洲安全鞋檢測和CE認(rèn)證的全套檢測報(bào)告的統(tǒng)計(jì)，2007年度，歐洲安全鞋的檢測項(xiàng)目其不合格項(xiàng)目數(shù)占總測試項(xiàng)目數(shù)的比率約為12.3%，2008年上半年的比率統(tǒng)計(jì)為11%左右。而根據(jù)Intertek公司廣州鞋部在其對歐洲安全鞋檢測的不合格項(xiàng)目有針對性的復(fù)檢檢測報(bào)告的統(tǒng)計(jì)，合格率仍不夠理想，長期徘徊在80%左右，其中，如表3所列的檢測項(xiàng)目是針對某些鞋型和所用材料類型出現(xiàn)的最常見的不合格檢測項(xiàng)目。
    根據(jù)Intertek公司廣州鞋部對2007年上半年與2008年上半年檢測中最常見的不合格檢測項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)分析比較，發(fā)現(xiàn)非金屬穿刺中底防穿刺力和整鞋防滑檢測不合格率2008年上半年比2007年上半年明顯偏高，如圖1和圖2所示，這歸功于2007年下半年，非金屬防穿刺中底防穿刺力的測試標(biāo)準(zhǔn)方法的更新和整鞋防滑測試標(biāo)準(zhǔn)方法的更換，從這一明顯的變化中可以看出，生產(chǎn)廠家對質(zhì)量要求和檢測變化的應(yīng)對尚存有一定的滯后。
        
    不合格項(xiàng)目形成因素
    歐洲安全鞋的用料和做工都比較講究，除Ⅱ類鞋外，Ⅰ類鞋的制作從其最初的備料，先后經(jīng)過裁斷、車縫、成型等一系列過程中，每一個(gè)過程都有可能成為最常見檢測不合格項(xiàng)目潛在或明顯的形成因素，從Intertek公司廣州鞋部技術(shù)組的統(tǒng)計(jì)分析來看，不合格項(xiàng)目的主要形成因素有以下6個(gè)方面：
    ◆ 材料自身限制
    大部分生產(chǎn)廠商采購材料時(shí)，習(xí)慣于遷就賣家的搭配銷售，造成所采購的搭配材料往往存在著先天性的質(zhì)量缺陷，致使檢測結(jié)果不理想。另外，部分生產(chǎn)廠商采購材料時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，往往優(yōu)先于采購新型材料或替代性材料，人為忽視其穩(wěn)定性質(zhì)量因素，造成檢測結(jié)果波動(dòng)較大，如采用新型PU皮鞋面代替皮革鞋面，鞋面與鞋底間粘著力測試往往不合格等。
    ◆ 缺乏對生產(chǎn)質(zhì)量過程的有效監(jiān)控
    生產(chǎn)廠商在市場競爭壓力下，出于對生產(chǎn)利潤的追求，很多時(shí)候采用人為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量過程的監(jiān)控，而人為忽視在生產(chǎn)質(zhì)量過程中的機(jī)器檢測要求，造成很多無法通過人為經(jīng)驗(yàn)判斷質(zhì)量的測試項(xiàng)目在檢測中常常不合格，如鞋面與鞋底間粘著力測試和復(fù)合底層間粘著力測試，容易出現(xiàn)假貼或死膠等，質(zhì)量的穩(wěn)定性和符合性往往無法保證。
    ◆ 掌握制作關(guān)鍵點(diǎn)的熟練技術(shù)人員流動(dòng)性大
    部分生產(chǎn)廠商雖然有質(zhì)量較好的材料，然而為了降低勞動(dòng)成本，特別是在我國新勞動(dòng)合同法實(shí)施下，給掌握制作關(guān)鍵點(diǎn)的熟練技術(shù)人員調(diào)薪幅度不大或未達(dá)到他們所想要的調(diào)薪幅度，造成熟練技術(shù)人員大量流失和轉(zhuǎn)行，一流技工的缺乏，使生產(chǎn)出來的安全鞋品質(zhì)不穩(wěn)定，波動(dòng)大，從而直接增多檢測項(xiàng)目的不合格率。
    ◆ 開發(fā)與消費(fèi)不能很好地兼顧
    歐洲安全鞋側(cè)重于安全性，同時(shí)要求良好的舒適度，開發(fā)此類安全鞋時(shí)，安全性和舒適度常常很難兼顧，往往安全性夠了，而舒適度卻不好。為此，開發(fā)人員為了追求經(jīng)濟(jì)利益和銷售前景，刻意迎合消費(fèi)者口味對舒適度的追求，開發(fā)人員人為地部分降低安全性能，采取如減少鞋頭蓋重量和厚度，擴(kuò)大空間，將鞋頭蓋弧度拉大，形體變小，增強(qiáng)時(shí)尚性等措施，這無疑又增加了檢測不合格項(xiàng)目的機(jī)率。
    ◆ 對歐洲安全鞋檢測項(xiàng)目的更新缺乏了解
    Intertek公司廣州鞋部客服人員在多年檢測服務(wù)過程中，經(jīng)常會碰到生產(chǎn)廠商不知道歐洲安全鞋要做哪些檢測內(nèi)容的情況或者對新增加的測試項(xiàng)目和規(guī)定及要求等不知情，造成部分生產(chǎn)廠商忽視了對歐洲安全鞋檢測項(xiàng)目的全面正確了解，加之由于生產(chǎn)進(jìn)度過緊等諸多因素，極易造成生產(chǎn)制作倉促上線，造成顧此而失彼的境地，檢測項(xiàng)目的不合格風(fēng)險(xiǎn)直接加大。
    ◆ 制作設(shè)備落后和核心制作技術(shù)缺失
    Intertek公司技術(shù)人員經(jīng)常到生產(chǎn)廠商進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)有一些生產(chǎn)廠商仍然在使用一些生產(chǎn)工藝落后的制作設(shè)備，在同等技能水平的技工操作下，落后的制作設(shè)備或多或少影響檢測不合格項(xiàng)目的形成。此外，不同鞋型的安全鞋其要求制作工藝會有所區(qū)別，若沒掌握其核心技術(shù)并加以創(chuàng)新，所生產(chǎn)出來的安全鞋也會影響檢測不合格項(xiàng)目的形成。
    以上主要形成因素表明，歐洲安全鞋的制作與檢測是相隨相伴，無論是制作前的開發(fā)和備料，還是制作過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都會影響檢測不合格項(xiàng)目的形成。

    常見問題的原因分析
    造成最常見不合格檢測項(xiàng)目的原因有很多，但歸納起來其主要原因有4方面：
    ◆ 核心制作技術(shù)的缺失
    核心制作技術(shù)的缺失對歐洲安全鞋最常見不合格檢測項(xiàng)目的影響主要體現(xiàn)在：①同一種材質(zhì)的材料，如鞋底，換了一種顏色，其耐油性檢測結(jié)果有時(shí)相差甚遠(yuǎn)；②生產(chǎn)同一種材料，既要讓其滿足某一項(xiàng)質(zhì)量檢測要求，又要滿足另一項(xiàng)看似相矛盾的質(zhì)量檢測要求，生產(chǎn)廠商往往很難兩者兼顧到，集中體現(xiàn)要滿足水蒸氣滲透性及系數(shù)測試與水滲透和水吸收性能測試都合格的鞋面材料上；③生產(chǎn)同一批產(chǎn)品，有些測試合格，有些測試不合格，質(zhì)量性能波動(dòng)大，如整鞋的抗靜電性能測試，其要求技術(shù)含量高，不但要控制鞋底的電阻范圍，還要做好導(dǎo)電系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)安排和工藝處理等。
    ◆ 研發(fā)人員、技能人員的缺乏
    研發(fā)人員、技能人員的缺乏對歐洲安全鞋最常見不合格檢測項(xiàng)目的影響主要體現(xiàn)在：①同一種材質(zhì)的材料，復(fù)檢幾次，還不能通過，如整鞋的防滑測試，其要求研發(fā)人員和技能人員要具有較好的知識功底和操作技能，對鞋底的配方，齒紋設(shè)計(jì)以及對制作的落實(shí)，都極大地其防滑質(zhì)量要求；②同樣的設(shè)計(jì)，不同的選料，造成測試結(jié)果懸殊太遠(yuǎn)，這要求研發(fā)人員具有對用料要有較深的認(rèn)識和運(yùn)用；③同樣的材料，同樣的設(shè)備，不同的技能人員操作，其測試結(jié)果有時(shí)相差太遠(yuǎn)，如鞋面與鞋底粘著力，復(fù)合底層間粘著力等，這要求技能人員要有較好的技能和技能穩(wěn)定性等。
    ◆ 質(zhì)量要求的提高以及對檢測方法的更新
    消費(fèi)國和消費(fèi)者對質(zhì)量要求的提高以及對檢測方法的更新對歐洲安全鞋最常見不合格檢測項(xiàng)目的影響主要體現(xiàn)在防滑檢測方法上，防滑檢測方法的更新以及其質(zhì)量要求的提高，直接造成眾多歐洲安全鞋防滑檢測項(xiàng)目不合格。
    ◆ 標(biāo)準(zhǔn)檢測方法的檢測局限和不夠完善
    標(biāo)準(zhǔn)檢測方法的檢測局限和不夠完善對歐洲安全鞋最常見不合格檢測項(xiàng)目的影響主要體現(xiàn)在：①在防滑檢測方法中，測試前需對測試樣品進(jìn)行打磨，方法里未規(guī)定打磨的具體程度，這直接影響測試結(jié)果不合格的偶然誤差，再者，對測試接觸面和測試條件的確定，存在著理論和實(shí)際的差距，這也直接關(guān)聯(lián)不合格質(zhì)量要求的準(zhǔn)確性；②在非金屬防穿刺中底防穿刺力檢測方法中，針頭穿過非金屬防穿刺中底板1mm的儀器要求和確定只存有模糊的說法，這直接關(guān)聯(lián)不合格質(zhì)量要求的準(zhǔn)確判斷等。
    此外，最常見檢測不合格項(xiàng)目問題的產(chǎn)生原因亦有可能來自于實(shí)驗(yàn)室檢測人員的操作過程中。因此，我國國內(nèi)檢測認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室要定期地與歐洲一些檢測認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室做對比測試，從而確保控制質(zhì)量檢測的一致性和準(zhǔn)確性。
        
    結(jié)論
    歐洲安全鞋最常見不合格項(xiàng)目問題的形成因素具有較強(qiáng)的形成動(dòng)力，應(yīng)在生產(chǎn)基礎(chǔ)上加強(qiáng)對生產(chǎn)質(zhì)量過程的有效監(jiān)控，定期和不定期的培訓(xùn)制作關(guān)鍵點(diǎn)的技術(shù)人員，合理控制掌握制作關(guān)鍵點(diǎn)的熟練技術(shù)人員的流動(dòng)，提升制作設(shè)備的更新和換代，創(chuàng)新核心制作技術(shù)，學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測內(nèi)容等，才能有效地預(yù)防和控制歐洲安全鞋檢測最常見不合格項(xiàng)目問題的產(chǎn)生。
    造成歐洲安全鞋檢測最常見不合格項(xiàng)目問題的原因關(guān)鍵在于四方面，即核心制作技術(shù)方面，研發(fā)人員、技能人員方面，質(zhì)量要求的提高方面和標(biāo)準(zhǔn)檢測方法方面。掌握核心制作技術(shù)，重視研發(fā)人員、技能人員，完善標(biāo)準(zhǔn)檢測方法，這些都有助于最有效地規(guī)避歐洲安全鞋檢測最常見不合格項(xiàng)目問題的產(chǎn)生。

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